L'audience de Twitter est la suivante : 13-17 ans est de 6,6%, celle des 18-24 ans est de 17,1% et 25-34 ans, 38,5%.
Netflix est très proche de sa communauté en retweetant et en répondant à leur tweet. Il annonce aussi la nouvelle saison de la série, publie des photos des acteurs, fait des références des acteurs jouant dans plusieurs séries et bien sûr tout ça avec de l'humour.
Avantages
Twitter est un très bon outil de veille, car il informe du comportement de ses utilisateurs par rapport aux actualités chaque jour. C'est aussi un excellent moyen de mieux cerner la réputation de la série avec les réactions. De plus, Twitter permet de partager rapidement de l’information avec un format plus concis, les retweets, les hashtags, ...
Netflix étudie beaucoup les retombées de ses séries grâce à cette plateforme. Elle lui permet aussi d'être proche de sa communauté en retweetant des contenus des fans qui font référence à la série ou en répondant à leurs questions. Grâce à cela, Netflix obtient une plus grande notoriété pour ses séries, mais aussi pour sa plateforme.
